Politique de confidentialité

Centre ABC RH, en tant qu'organisme de formation et d'accompagnement professionnel certifié Qualiopi, accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Centre ABC RH — Organisme de formation et d'accompagnement professionnel.

Contact : administratif@centreabc-rh.com — 04 32 70 23 65

Nous collectons les données suivantes :

• Identité : nom, prénom, date de naissance
• Coordonnées : adresse postale, email, téléphone
• Données professionnelles : situation, parcours, projet, employeur, financeur (CPF, France Travail, OPCO, employeur…)
• Données pédagogiques : émargements, évaluations, livrables produits pendant la formation ou le bilan de compétences
• Données de navigation : adresse IP, cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site

• Répondre aux demandes de contact, devis ou inscription (mesures précontractuelles)
• Conclure et exécuter les conventions de formation, bilans de compétences, accompagnements (exécution du contrat)
• Répondre aux obligations légales et réglementaires liées à la certification Qualiopi et à la traçabilité des actions de formation (obligation légale — art. L.6353-9 du Code du travail)
• Établir la facturation et les attestations à destination des financeurs (CPF / Caisse des Dépôts, France Travail, OPCO, employeurs)
• Améliorer la qualité de nos prestations via des enquêtes de satisfaction (intérêt légitime)

Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de Centre ABC RH habilitées (formateurs, consultants bilan, équipe administrative). Elles peuvent être transmises :

• aux financeurs concernés (Caisse des Dépôts pour le CPF, France Travail, OPCO, employeur, conseils régionaux)
• aux autorités de contrôle de la formation professionnelle (DREETS, organisme certificateur Qualiopi)
• à nos sous-traitants techniques (hébergement, outils de gestion) sous contrat conforme RGPD

• Prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Dossiers de formation et bilans : conservés au minimum 1 an après la fin de l'action (exigence Qualiopi) et jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables et conventions
• Documents liés au CPF : conservés conformément aux exigences de la Caisse des Dépôts

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : administratif@centreabc-rh.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Centre ABC RH met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l'altération ou l'accès non autorisé (hébergement sécurisé, contrôle des accès, sauvegardes régulières, sensibilisation des équipes).

Ce site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun cookie de tracking publicitaire n'est déposé sans votre consentement.